“전기·가스 요금이 너무 부담돼요…”
한층 더워진 여름, 매서운 겨울이 다가오는 요즘,
저소득 취약계층에게 큰 도움을 주는 에너지바우처 제도가 주목받고 있습니다.
2025년부터는 하절기와 동절기를 통합한 사용이 가능해졌고,
자동 신청, 요금 차감 방식 등 개선된 시스템이 도입되었죠.
이번 글에서 지원 대상부터 지급 금액, 신청 방법, 사용 팁,
다른 제도와의 관계까지 한눈에 쉽게 정리해 드립니다! 😊
① 에너지바우처란? 왜 생기게 됐을까?
에너지바우처는 전기, 도시가스, 연탄, LPG, 등유, 지역난방 등 필수 에너지 비용을 직접 지원하는 국가 바우처 제도입니다
특히 전기·가스요금 인상 부담이 컸던 시기에,
취약계층의 생활 안정과 건강한 주거환경 개선을 위해 설계됐습니다.
② 지원 대상은 어떻게 되나요?
지원 대상은 소득 기준을 충족함과 동시에
세대원 중 취약계층이 함께 있어야 합니다
- 소득 기준: 기초생활수급(생계·의료·주거·교육급여 수급자)
- 세대원 특성: 아래 중 한 명 이상 포함되어야 신청 가능
- 만 65세 이상 노인
- 만 7세 이하 영유아
- 장애인 등록자
- 임산부 또는 분만 6개월 이내 여성
- 중증·희귀·난치질환자
- 한부모가정, 소년소녀가정 등
📌 단, 모든 가구원이 보장시설 수급자(시설 입소자)인 경우는 대상에서 제외됩니다
③ 2025년 지원 금액 📊 (통합 방침 적용)
2025년부터 하절기·동절기 구분 없이 연간 총액을 자유롭게 사용할 수 있습니다
| 1인 | 295,200원 | 40,700원 |
| 2인 | 407,500원 | 58,800원 |
| 3인 | 532,700원 | 75,800원 |
| 4인 이상 | 701,300원 | 102,000원 |
💡 하절기에 사용하고 싶지 않다면 '하절기 요금 미차감 신청'을 통해
여름 지원금을 겨울에 몰아서 사용하는 것도 가능합니다
④ 언제, 어떻게 신청하나요?
📆 신청 기간
2025년 6월 9일 ~ 12월 31일
🏢 신청 방법
- 방문 신청: 읍·면·동 주민센터에서 본인 또는 대리(가족 등)가 신청
- 직권 신청: 담당 공무원이 전화나 방문 동의 후 등록
- 온라인 신청: 복지로(www.bokjiro.go.kr)에서 지원
🗂 제출 서류
- 에너지이용권 신청서
- 신분증, 위임장/가족관계증명서 (대리신청 시)
- 최근 요금 고지서(전기 등)
📞 꿀팁: 방문 전 해당 주민센터로 전화해 추가 서류나 준비사항을 확인하면 헛걸음 확률 최소화!
⑤ 어떤 방식으로 받나요? 두 가지 선택 가능!
✅ 요금 차감 방식
- 전기·도시가스·지역난방 요금 고지서에서 자동 차감
- 추가 조치 없이 자동 적용
✅ 국민행복카드 방식
- 등유·LPG·연탄 등 실물 연료 구매 시 사용
- 카드에 자동 충전 → 제휴 가맹점에서 결제 사용
어떤 방식이든 기간 내 모두 소진하기! 소멸 방지를 위해 잔액조회도 필수입니다.
⑥ 사용 기간과 잔액조회는?
- 통합 사용 기간: 2025년 7월 1일 ~ 2026년 5월 25일
- 여름(하절기): 7/1 ~ 9/30
- 겨울(동절기): 실물카드 10/13~, 가상카드 10/1~
- 잔액조회: 에너지바우처 사이트, 복지로, 콜센터(☎1600‑3190), 전기요금 고지서 등에서 확인 가능
📌 이월 불가! 기간 지나면 남은 금액은 자동 소멸되므로 주의하세요.
⑦ 유의사항 & 꿀팁
- 자동신청이 되더라도 이사·세대원 변경 시 ‘신규’ 신청이 필수
- 동절기 다른 지원 제도와 중복 불가, 일부 금액만 사용 가능하니 미리 비교 후 신청하기
- 하절기 요금 미차감 선택 시 동절기에 집중적으로 사용 가능!
⑧ 자주 묻는 질문 (FAQ)
- Q1: 자동 신청 안 되고 연락 없었어요?
→ 자동신청은 조건 유지 시 자동, 하지만 정보 변경 시 반드시 신규 신청 필요 - Q2: 온라인 신청은 얼마나 편한가요?
→ 복지로에서 신청 후 읍면동에서 처리, 서류 준비는 필수입니다. - Q3: 가구원 수가 늘었는데 금액도 늘어나나요?
→ 세대원 수는 연말까지 변경 가능하며, 늘어난다면 재신청하거나 수정 신청해야 반영됩니다 - Q4: 잔액조회는 어떻게 하나요?
→ 전기요금 고지서, 에너지바우처 사이트, 콜센터에서 쉽게 확인 가능합니다
⑨ 왜 신청해야 할까요?
- 🔥 요금 부담을 줄일 수 있는 실질적 지원
- 🕒 자동 차감과 카드 방식 모두 수행 가능
- 📈 가구 구성 변화에 따라 혜택 증가 가능
- 💬 중복 불가 제도를 활용하면 알뜰한 에너지 사용 계획 가능
⑩ ‘찾아가는 에너지복지 서비스’란?
2025년부터는 한국에너지공단이 ‘찾아가는 에너지복지 서비스’를 확대 운영합니다
약 4만 7천 가구에 대해:
- 직접 방문 상담
- 미사용 가구 대상 맞춤 안내
- 잔액 유실 방지 지원
등의 서비스를 제공해 혜택 누락 우려를 크게 줄였습니다.
🛑 ⑫ 신청 시스템 주의사항 & 공지 중단 기간
- 2025년 신청 기간은 6월 9일~12월 31일, 단
▫ 신청 내부 시스템 정산 기간 (6/2730, 10/112, 12월 말 2~3일) 중단됨 - 이 기간엔 신청/변경 불가하니, 미리 접속하거나 지연 대비 필수입니다.
🧾 ⑬ ‘자동 신청 vs 신규/재신청’ 기준
자동 신청은 전년도 지원 받은 가구 중 정보가 그대로인 경우에 한해 지원됩니다
다음 상황에는 반드시 신규 또는 재신청해야 합니다:
- 이사
- 세대원 수 변동
- 에너지 사용 방식 변경 (예: 등유 → LPG 등)
- 연락처, 주소 등 정보 변경 시
🤝 ⑭ 중복 지원과 제외 조건
- 동절기 하절기 통합지원으로 단일 바우처 제공되어,
- 긴급복지 연료비, 연탄쿠폰, 등유바우처와 동시에 받을 수 없습니다
- 신청 시 의도치 않은 중복 여부도 주민센터에서 사전 확인합니다.
🔧 ⑮ 온라인 신청 팁 & 시스템 활용법
복지로(www.bokjiro.go.kr)에서 신청할 때:
- 모의계산 기능으로 수급 가능여부 사전 확인 가능
- 칸 누락 없이, 가족 구성·에너지원·세대 정보 제대로 입력해야 접수 지연 방지
- 복지로 → 서비스 신청 → 에너지바우처 경로로 진행하고,
- 처리 결과는 문자·이메일·마이페이지 통해 안내됩니다.
💳 ⑯ 신청 후 잔액·사용 기록 확인하는 법
- 잔액조회:
- 전기요금 고지서, 복지로 홈페이지, 콜센터(☎1600‑3190)에서 실시간 확인
- 사용 기록:
- 국민행복카드는 카드사 앱에서,
- 요금 차감 방식은 고지서에서 자동 차감 내역 확인 가능
💡 소진 체크는 필수: 기간 지나면 자동 소멸되고 환급 불가하니 반드시 확인하세요!
⑪ 마무리 정리: 지금 바로 신청하세요!
에너지바우처는 취약계층의 전기·난방비 부담을 실질적으로 줄여주는 제도입니다.
특히 2025년부터 통합 사용, 자동신청 시스템, 요금 미차감 옵션 등 더 편리해졌죠.
🎯 핵심 포인트:
- 6월 9일~12월 31일 신청 꼭 기억
- 요금 차감 vs 국민행복카드 중 본인 가구 상황에 맞게 선택
- 세대원 변화 있으면 반드시 신규 신청
에너지바우처로 연간 최대 70만 원대 난방비 절약도 가능합니다.
완벽하게 사용하고 싶은 분이라면 미리 신청 체크리스트도 준비해 두세요! 😊